Mesafeli satış sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı
- Satıcı: Abdurrahman Kuyucuoğlu
- Adres: Nişanca Mahallesi Gülsuyu Sokak No: 23, Eyüpsultan / İstanbul
- Telefon / WhatsApp: +90 546 958 98 86
- E-posta: abdurrahmankuyucuoglu@gmail.com
Alıcı: desenebak.com'da sipariş veren ve ödeme sayfasında ad, telefon ve teslimat adresini yazan kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının desenebak.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünler, seçenekleri, adetleri, vergiler dahil fiyatları, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde yazar. 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti 120 TL'dir. Ödeme banka havalesi ya da EFT ile yapılır; ödeme satıcının hesabına geçtiğinde satıcı üretime başlar.
4. Teslimat
Satıcı ürünü, ödeme ve (kişiye özel üründe) tasarım kendisine ulaştıktan sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verir ve alıcının yazdığı adrese gönderir. Teslim süresi 30 günü geçemez. Satıcı siparişi yerine getiremeyeceğini anlarsa bunu alıcıya bildirir ve aldığı tutarın tamamını 14 gün içinde iade eder.
5. Kişiye özel ürünler
Alıcının gönderdiği fotoğraf, yazı, isim ya da tasarımla basılan ürünler alıcının kişisel isteğine göre hazırlanır. Alıcı, gönderdiği görsel ve yazıları kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder. Baskıda bozulacak kadar düşük kaliteli bir görselde satıcı basmadan önce alıcıya haber verir.
6. Cayma hakkı
Hazır desenli ürünlerde, ürünü teslim aldığın günden başlayarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayma hakkın vardır. Cayma kararını bu süre içinde abdurrahmankuyucuoglu@gmail.com adresine e-postayla ya da +90 546 958 98 86 numarasına WhatsApp'tan yazarak bildirmen yeterlidir.
Cayma bildiriminden sonra ürünü 10 gün içinde, kullanılmamış ve hasarsız olarak geri gönderirsin. Bizim bildirdiğimiz kargo firmasıyla gönderdiğinde iade kargo ücreti bize aittir. Cayma bildirimin bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödediğin tutarın tamamını, kargo ücreti dahil, banka hesabına iade ederiz.
Cayma hakkının olmadığı ürünler: senin fotoğrafın, yazın, ismin ya da tasarımınla, yani kişisel isteğine göre hazırlanan ürünlerde cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, madde 15/1-ç). Bu ürünler başkasına satılamayacağı için siparişe göre tek tek basılır.
Kırık, hatalı ya da yanlış gelen ürün: hazır desenli ya da kişiye özel fark etmez; ürün kırık, baskısı hatalı ya da siparişinden farklı gelirse teslimden sonra bize fotoğrafıyla yazman yeterli. Seçimine göre ücretsiz yenisini basarız ya da ücretini iade ederiz. Ayıplı mal için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki bütün hakların saklıdır.
7. Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın ilan ettiği parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üstünde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyip siparişi verdiğinde ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul etmiş olur. Sözleşme, siparişin verildiği an kurulur.